Politika privatnosti

 

Trgovac Cullinan Group je rukovodilac obrade ličnih podataka i utvrđuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka u okviru i za potrebe svoje poslovne i pravne delatnosti.

IZJAVA O PRIVATNOSTI

U Cullinan Group obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Cullinan Group posebnu pažnju posvećuje obezbeđivanju da se lični podaci obrađuju u skladu sa osnovnim principima iz poglavlja II. Opšte uredbe o zaštiti podataka, a pre svega obezbeđuje zakonitu, poštenu i transparentnu obradu ličnih podataka koja je odgovarajuća, relevantna i ograničena na ono što je neophodno i u odnosu na svrhe u koje se podaci obrađuju.

Cullinan Group po pravilu ne obrađuje lične podatke lica mlađih od 18 godina. Izuzetno, u skladu sa odredbama člana 8. Opšte uredbe o zaštiti podataka, mogu se obrađivati podaci o licu koje je navršilo 16 godina života, dok je za sve ostale slučajeve (lica mlađa od 16 godina) potrebna izričita saglasnost zakonskog staratelja deteta, što se mora utvrditi na jasan i nedvosmislen način u skladu sa odredbama člana 8. stav 2. Opšte uredbe o zaštiti podataka.

Cullinan Group ne obrađuje lične podatke koji otkrivaju rasno ili etničko poreklo, politička mišljenja, verska ili druga uverenja, članstvo u sindikatu, genetske ili biometrijske podatke u svrhu jedinstvene identifikacije pojedinca, kao ni podatke o seksualnom životu i seksualnoj orijentaciji pojedinaca.

Izuzetno i isključivo na osnovu jasnog, nedvosmislenog i izričitog pristanka subjekta, Cullinan Group može obrađivati podatke koji se odnose na zdravlje subjekta, u svrhu savetovanja pri izboru proizvoda iz asortimana Cullinan Group.

I. Kupovina
Kada kupujete putem webshop kanala www.predireparis.rs, Cullinan Group obrađuje Vaše osobne podatke kao kupca proizvoda na temelju činjenice sklapanja kupoprodajnog ugovora te u svrhu ostvarivanja prava i obaveza iz zaključenog kupoprodajnog ugovora, isporuke proizvoda, kao i za stavljanje na listu čekanja za željeni proizvod koji trenutno nije dostupan.

Lični podaci kupaca koji se obrađuju su: lično ime kupca, adresa stanovanja, adresa za isporuku proizvoda, e-mail adresa i broj telefona.

Primaoci ovih podataka su:

• partneri za isporuku kupljenih proizvoda: DExpress d.o.o., Zage Malivuk 1, 11060 Beograd
• dobavljač web prodavnice Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin, Irska
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska
• Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irska
• Drip, SAD

Informacije o vašim prethodnim kupovinama se čuvaju, a detalji o proizvodima koje ste prethodno kupili se koriste za predlaganje drugih proizvoda za koje verujemo da biste takođe mogli biti zainteresovani.

Podaci se čuvaju u elektronskom obliku, a mere zaštite podataka o ličnosti odnose se na mere IT bezbednosti.

II. Registracija
Ako se registrujete kao član www.predireparis.rs, Cullinan Group obrađuje vaše lične podatke na osnovu pristanka – činjenice dobrovoljnog otvaranja korisničkog naloga na našoj stranici.

Lični podaci koji se obrađuju su: lično ime, adresa stanovanja, adresa za isporuku proizvoda, adresa e-pošte i broj telefona i podatak o rođendanu.

Svrha obrade ovih podataka je korištenje usluga koje Cullinan Group pruža na stranici www.predireparis.rs, uključujući kupovinu putem stranice, učešće u programu lojalnosti, marketing i lakši pristup internet prodavnici za kupovinu i isporuku proizvoda.

Primaoci ovih podataka su:

• partneri za isporuku kupljenih proizvoda: DExpress d.o.o., Zage Malivuk 1, 11060 Beograd
• dobavljač web prodavnice Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin, Irska
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska
• Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irska
• Drip, SAD

Cullinan Group koristi tzv. Shopify Abandoned Checkouts aplikaciju koja služi kao podsetnik o započetim, ali nedovršenim kupovinama u web prodavnici.

Informacije o vašim prethodnim kupovinama se čuvaju i detalji o proizvodima koje ste prethodno kupili se koriste za predlaganje drugih proizvoda za koje verujemo da ćete biti zainteresovani i za učešće u programu lojalnosti koji vam donosi mnoge prednosti. Podaci se čuvaju najduže do zatvaranja korisničkog naloga ili do povlačenja saglasnosti za obradu ličnih podataka. U svakom slučaju, podaci se brišu u roku od 2 godine od vaše poslednje aktivnosti na web stranici.

Podaci se čuvaju u elektronskom obliku, a mere zaštite podataka o ličnosti odnose se na mere IT bezbednosti.

III. Savetovanje

Ako koristite usluge savetovanja, Cullinan Group obrađuje vaše lične podatke na osnovu vašeg pristanka.

Svrha obrade ovih ličnih podataka je pružanje kozmetičkih i zdravstvenih saveta i preporuka proizvoda.

Lični podaci koji se obrađuju odnose se na e-poštu, lično ime, godine i informacije o zdravlju, posebno o koži.

Podaci se čuvaju najduže dok se ne postigne svrha za koju se prikupljaju, a na Vaš zahtev, odnosno povlačenjem date saglasnosti, i ranije. U svakom slučaju, podaci se brišu nakon proteka perioda od 2 godine od pružanja usluge. S obzirom da se većina usluga savetovanja pruža putem društvenih mreža (Facebook i Instagram), sami možete da obrišete svoje podatke kao i sve komunikacije u bilo kom trenutku.

Ovi podaci se nikome ne otkrivaju i nema primalaca podataka.

Podaci se ne prenose u treće zemlje.

Podaci se čuvaju u elektronskoj formi i mere zaštite se odnose na mere IT bezbednosti.

IV. Newsletter

Ako se pretplatite na newsletter, onda Cullinan Group obrađuje vaše lične podatke vaše email adrese na osnovu vašeg pristanka u marketinške svrhe.

Podaci se čuvaju do vašeg zahteva za brisanjem ili vašeg povlačenja date saglasnosti.

Primaoci ovih podataka su:

• Drip, SAD

Podaci se mogu preneti u treće zemlje, odnosno Sjedinjene Američke Države, u odnosu na primaoce podataka. Više informacija o ovome kao i merama zaštite ličnih podataka možete saznati na:

• https://www.drip.com/privacy

Podaci se čuvaju u elektronskoj formi i mere zaštite se odnose na mere IT bezbednosti.

BEZBEDNOST LIČNIH PODATAKA I SISTEMA
Cullinan Group sprovodi odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bi omogućio efikasnu primenu principa zaštite podataka, kao što je smanjenje količine podataka i uključivanje zaštitnih mera u obradu koje obezbeđuju da se obrađuju samo lični podaci koji su neophodni za svaku specifičnu svrhu obrade. To se ogleda i u načinu na koji se posebna pažnja poklanja pitanjima količine prikupljenih ličnih podataka, obima njihove obrade, perioda čuvanja i dostupnosti.

Uzimajući u obzir najnovija dešavanja, troškove implementacije i prirodu, obim, kontekst i svrhu obrade, kao i rizik od različitih nivoa verovatnoće i ozbiljnosti prava i sloboda pojedinaca, Cullinan Group sprovodi odgovarajuće tehničke i organizacione mere za obezbeđivanje odgovarajućeg nivoa bezbednosti s obzirom na rizik. Ovo se prvenstveno postiže kontinuiranim praćenjem sačuvanih ličnih podataka, obradom samo u meri u kojoj je to neophodno i čuvanjem ličnih podataka samo onoliko koliko je potrebno za postizanje svrhe obrade. 

PRAVA ISPITANIKA ČIJI SE LIČNI PODACI OBRAĐUJU
Svako čiji se lični podaci obrađuju ima sledeća prava u vezi sa obradom svojih ličnih podataka:

• Pravo na transparentno informisanje, komunikaciju i modalitete za ostvarivanje svojih prava
• Pravo na pristup podacima
• Pravo na ispravku podataka
• Pravo na brisanje podataka
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na ograničenje obrade podataka
• Pravo na prigovor na automatizovanu obradu ili profilisanje

Transparentnost

U trenutku kada Cullinan Group prikuplja vaše lične podatke na bilo koji način, on vas unapred obaveštava o pravnom osnovu obrade ličnih podataka, svrsi obrade ličnih podataka, trajanju obrade kao i vašim pravima u vezi sa činjenicom obrade. Ako će vaši podaci biti podeljeni sa trećim licima, na primer u svrhu plaćanja i isporuke proizvoda ili uvrštavanja u listu newslettera, bićete obavešteni. 

Pravo na pristup podacima

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da od Cullinan Group dobije potvrdu da li se lični podaci koji se odnose na njega ili nju obrađuju i, ako se takvi lični podaci obrađuju, pristup ličnim podacima i sledećim informacijama:

• svrhe obrade
• kategorije ličnih podataka
• primaoci ili kategorije primalaca kojima su lični podaci otkriveni ili će biti otkriveni, posebno primaocima u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama
• predviđeni period u kome će se lični podaci čuvati ili, ako to nije moguće, kriterijumi koji se koriste za određivanje tog perioda
• pravo da traži ispravku od Cullinan Group
• pravo na brisanje ličnih podataka
• pravo na ograničenje obrade ličnih podataka
• pravo na prigovor na obradu ličnih podataka
• pravo na podnošenje pritužbe
• ako lični podaci nisu prikupljeni od vas, sve dostupne informacije o njihovom izvoru
• da li postoji automatizovan način donošenja odluka, uključujući kreiranje profila i, ako postoji, informacije o logici, važnosti i očekivanim posledicama takve obrade

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da zatraži od Cullinan Group kopiju svojih ličnih podataka koje Cullinan Group obrađuje, a Cullinan Group će ih dostaviti elektronskim putem na takav zahtev.

Pravo na ispravku

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da od Cullinan Group dobije ispravku netačnih ličnih podataka koji se odnose na njega.

Pravo na zaborav

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da od Cullinan Group dobije brisanje svojih ličnih podataka, ako ti lični podaci više nisu neophodni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni. Pravo na brisanje ličnih podataka ostvaruje se i povlačenjem date saglasnosti na obradu podataka.

Pravo na ograničenje obrade

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da dobije od Cullinan Group ograničenje obrade podataka ako ospori tačnost ličnih podataka, ako je obrada nezakonita, a lice se protivi brisanju ličnih podataka i umesto toga zahteva ograničenje njihove upotrebe, ako Cullinan Group više nisu potrebni lični podaci za definisane svrhe obrade, ali ih lice zahteva radi uspostavljanja, korišćenja ili odbrane sopstvenim pravnim zahtevima, ako je osoba uložila prigovor na obradu očekujući potvrdu da li legitimni razlozi Cullinan Group prevazilaze njegove razloge navedene u prigovoru.

Pravo na prenosivost

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da primi lične podatke koji se odnose na njega, a koje je dao Cullinan Group, u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i ima pravo da te podatke prenese drugom voditelju obrade ako se obrada temelji na saglasnosti ili ugovoru i ako se vrši automatizovanim sredstvima. Pravo na direktan prenos sa jednog voditelja obrade na drugog je zagarantovano ako je to tehnički izvodljivo.

Pravo na prigovor

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da u svakom trenutku uloži prigovor na obradu ličnih podataka koji se na njega odnose.

Prigovori se podnose pisanim putem na adresu Gogoljeva 35, 21000 Novi Sad, uključujući i u elektronskom obliku putem e-maila office@predireparis.rs, a podnositelj prigovora dužan je u pritužbi navesti razloge svoje pritužbe.

Od trenutka prijema prigovora, Cullinan Group više neće obrađivati lične podatke osim ako ne postoje ubedljivi legitimni razlozi za obradu koji prevazilaze interese, prava i slobode lica na koje se lični podaci odnose, ili u svrhu utvrđivanja, vršenja ili odbrane bilo kakvih pravnih zahteva.

Pravo na prigovor na profilisanje

Svako čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da ne bude predmet odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi, uključujući profilisanje, koja proizvodi pravna dejstva koja se odnose na njega ili na sličan način značajno utiču na njega.

POSEBNE ODREDBE KOJE SE ODNOSE NA WWW.PREDIREPARIS.RS

Cullinan Group je vlasnik domena predireparis.rs i odgovoran je za sadržaj objavljen na njemu kao i za njegov rad uopšte. Korištenjem internet stranice www.predireparis.rs automatski se prikupljaju određeni lični podaci putem web tehnologija. Primarna svrha prikupljanja ličnih podataka na stranici www.predireparis.rs je da korisniku pruži sigurno i efikasno iskustvo te da pruži usluge i funkcije koje bolje zadovoljavaju potrebe i zahteve korisnika.

Prilikom posete internet stranici www.predireparis.rs , Cullinan Group obrađuje lične podatke na osnovu činjenice Vaše posete.

Lični podaci koji se obrađuju su kolačići, IP adresa i web beacons. Navedeni lični podaci se obrađuju isključivo kao tzv. zbirni podaci, odnosno na osnovu podataka kolačića, IP adrese i web beacona. Nisu povezani sa određenom osobom, a Cullinan Group ne zna identitet osobe koja je pristupila određenoj stranici na osnovu ovih podataka.

Tzv. "cookie" tehnologija se koristi za poboljšanje kvaliteta korišćenja i prikupljanje podataka za statističko izveštavanje na internet stranici. Tehnologija kolačića ne čuva pojedinačnu adresu e-pošte ili bilo kakve lične podatke o korisniku. Kolačić je mala jedinica informacija koja se šalje sa web lokacije koju preglednik računara korisnika čuva na tvrdom disku korisnika. Sadrži informacije koje će www.predireparis.rs možda trebati za personalizaciju korisničkog iskustva (npr. rotiranje slika na početnoj stranici predireparis.rs) i prikupljanje statističkih podataka o web stranici, kao što su stranice koje su posećene, šta se preuzima sa njih, naziv domena provajdera pristupa internetu i zemlju iz koje dolaze korisnici ili posetioci, kao i adrese stranica koje se posećuju neposredno pre ili nakon posete www.predireparis.rs. Nijedan od navedenih podataka nije povezan sa korisnikom lično, već se meri samo u zbirnom obliku. Uprkos tome, a radi maksimalne zaštite i sigurnosti, ukoliko korisnik to želi, može da pretražuje i koristi stranicu www.predireparis.rs i bez „cookie“ tehnologije, tako što će svoj internet pretraživač konfigurisati na način da odbija sve kolačiće ili uz prethodno obaveštenje kada se određeni kolačići postave.

Obavezni kolačići su neophodni za rad svake internet stranice i bez njih nije moguće koristiti web lokaciju. Analitički, statistički i marketinški kolačići i kolačići za ponovno ciljanje prikupljaju se isključivo na osnovu saglasnosti svakog ispitanika.

Svrha obrade ovih podataka je funkcionisanje stranice, analitika i statistika o posetiocima internet stranice i marketing.

Podaci o kolačićima nalaze se na računaru osobe koja je pristupila web stranici i čuvaju se u zavisnosti od podešavanja koja je svaka osoba podesila za svoj računar, a korisnik računara ih može da izbriše u bilo kom trenutku.

Podaci o IP adresama se čuvaju u računarskom sistemu Cullinan Group kao deo poslate porudžbine i čuvaju se sve dok je porudžbina spremljena ili dok korisnik ne zatraži brisanje.

Putem www.predireparis.rs, Cullinan Group može prikupljati IP adrese u svrhu upravljanja sistemima, dijagnosticiranja problema sa serverom i prikupljanja zbirnih informacija (kao što je koliko se posetilaca registrovalo na www.predireparis.rs). Kada korisnik poseti određenu web stranicu na www.predireparis.rs, serveri beleže IP adresu korisnika. IP adresa je broj koji se automatski dodeljuje računaru koji korisnik koristi za korišćenje interneta.

Cullinan Group koristi tzv "web beacons" (internetske oznake) u svrhu reklamiranja, jačanja e-mail oglašavanja i evidencije korišćenja sajta predireparis.rs. Treće strane se koriste za upravljanje "web beacons" i podacima prikupljenim preko njih. Web beacons ne pohranjuju pojedinačne e-mail adrese korisnika www.predireparis.rs niti bilo kakve lične podatke. "Web beacons" (čisti GIF-ovi) su nevidljive datoteke na internet stranicama koje korisnik posećuje, komuniciraju sa računarom korisnika stranice predireparis.rs kako bi se, između ostalog, utvrdilo da li je korisnik bio na toj stranici pre ili da li je pogledao određeni oglas.

Dodatne mere zaštite ličnih podataka koje koristi Cullinan Group su šifrovana konekcija sa web sajtom, Aksimet i CAPTCHA provera da bi se sprečila neželjena pošta i šifrovana komunikacija sa email serverom.